Voc\u00ea pode solicitar a troca em at\u00e9 30 (trinta) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do seu pedido, mas fique atento \u00e0s seguintes regras:<\/p>\n
\u2013 Voc\u00ea deve enviar todos os itens da solicita\u00e7\u00e3o de troca;<\/p>\n
\u2013 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;<\/p>\n
\u2013 O produto n\u00e3o pode conter ind\u00edcios de uso;<\/p>\n
\u2013 O produto deve conter todas as etiquetas intactas;<\/p>\n
\u2013 O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acess\u00f3rios;<\/p>\n
Se as regras n\u00e3o forem cumpridas, os itens da solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e3o devolvidos para voc\u00ea.<\/p>\n
Solicitar a troca do seu produto \u00e9 muito simples, basta entrar em contato pelos telefones 12 3952-4859 ou 12 3962-2255<\/p>\n
Ap\u00f3s ser orientado da troca voc\u00ea deve:<\/p>\n
\u2013 Se dirigir a uma ag\u00eancia pr\u00f3pria ou franqueada dos Correios para postagem;<\/p>\n
\u2013 O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, embrulhado em papel pardo e acompanhado das etiquetas, manuais e, acess\u00f3rios e nota fiscal que foram entregues com ele;.<\/p>\n
\u2013 Conforme regra dos Correios, a Nota Fiscal do pedido deve ser apresentada pelo cliente juntamente com o pacote que ser\u00e1 postado e ser\u00e1 anexada na parte externa da embalagem. Nos casos em que a Nota Fiscal estiver na parte interna do pacote, voc\u00ea dever\u00e1 preencher a Declara\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado dispon\u00edvel nas ag\u00eancias dos Correios.<\/p>\n
Uma vez recebido o produto em nosso Centro de Distribui\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 realizada uma an\u00e1lise de qualidade que pode levar at\u00e9 5 dias \u00fateis.<\/p>\n
S\u00f3 ser\u00e1 efetuada a troca se todas as regras forem atendidas.<\/p>\n
Ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de qualidade, ser\u00e1 providenciado o envio do(s) item(ns) para o mesmo endere\u00e7o de entrega do pedido original com o prazo de entrega referente ao seu CEP.<\/p>\n
<\/p>\n
Importante!<\/b><\/p>\n
A solicita\u00e7\u00e3o de troca de produto com defeito deve ser realizada em at\u00e9 90 (noventa) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do seu pedido. N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es de produtos com evid\u00eancias de mau uso.<\/p>\n
A solicita\u00e7\u00e3o de troca de produtos recebidos com danos devem ser realizadas em at\u00e9 48h a contar do recebimento.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Voc\u00ea pode solicitar a troca em at\u00e9 30 (trinta) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do seu pedido, mas fique atento<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6451"}],"collection":[{"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6451"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6451\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/silicotex.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}